Com a chegada de um novo ano, é interessante analisarmos quais são as novas tendências de tecnologia que definirão nossas formas de viver e de trabalhar.
A Forbes fez uma lista com as 5 tendências tecnológicas para 2024. Na mesma linha, a empresa de consultoria Gartner, que faz um relatório anual com as tendências tecnológicas para o ano seguinte, já divulgou o de 2024.
Resolvemos trazer a tradução desses dois artigos para vocês!
IA generativa – Automação diária
2023 foi o ano em que a IA generativa se tornou popular. 2024 será o ano em que o mundo compreenderá o quão verdadeiramente poderoso e útil ela pode ser. Hoje, se você não é um especialista em tecnologia, a frase inteligência artificial (IA) pode causar um arrepio de medo – se você não está preocupado com a possibilidade de ela dominar o mundo ou destruir a raça humana, você pode estar esperando nervosamente por ela roubar seu emprego e torná-lo redundante.
Mas à medida que a IA generativa chega a cada vez mais aplicações que utilizamos todos os dias, desde motores de pesquisa a software de escritório, pacotes de design e ferramentas de comunicação, as pessoas vão compreendendo o seu potencial. Usada corretamente, é como ter um assistente pessoal superinteligente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornando-nos mais eficientes, rápidos e produtivos.
Mais importante ainda, ao entregar o nosso trabalho intelectual cotidiano – obtenção de informações, agendamento, gestão de conformidade, organização de ideias, estruturação de projetos – às IAs, teremos mais tempo para alavancar as nossas competências verdadeiramente humanas. Passaremos mais tempo sendo criativos, explorando novas ideias e pensamentos originais, ou nos comunicando com humanos em vez de programando máquinas. O gênio saiu da garrafa e, embora existam desafios inegáveis em torno da ética e da regulamentação que ainda precisam ser resolvidos, acredito que 2024 será o ano em que todos começarão a entender o quão transformadora a IA generativa será para as nossas vidas.
Convergência Phygital
O real e o digital estão cada vez mais interligados. Tecnologias como a realidade aumentada (AR), a realidade virtual (VR) e a Internet imersiva estão a quebrar barreiras entre o mundo físico e os domínios digitais onde passamos cada vez mais do nosso tempo. Mais do que nunca, existimos como avatares digitais em ambientes virtuais. Isso vale para o trabalho, onde colaboramos remotamente por meio de plataformas como Zoom, Teams e Slack, e para o jogo, onde os jogos online e os esportes eletrônicos são mais populares do que nunca. Usamos aplicativos sociais como TikTok e Instagram para criar espaços virtuais nos quais compartilhamos momentos de nossas vidas “reais” – selecionados e filtrados para criar personalidades digitais que se tornam nossos eus virtuais.
Em todos os setores, vemos este conceito emergir na forma de gêmeo digital – uma representação virtual de um objeto, sistema ou processo do mundo real. Isto pode ser tão simples como um componente individual ou tão complexo como uma cidade inteira ou mesmo um ecossistema. É importante ressaltar que o gêmeo digital é construído a partir de dados capturados de sua contraparte do mundo real. Os avanços na ciência da genômica significam que podemos decompor a essência fundamental da vida em código digital, que pode então ser manipulado e reconstruído no mundo real, a fim de criar novos medicamentos e erradicar doenças.
Em 2024, continuaremos a ver cada vez menos distinção entre o mundo real e o mundo virtual. Isso significa que o digital está a tornar-se cada vez mais realista e o real está a tornar-se tão flexível e maleável como o digital.
Tecnologia Sustentável
A tecnologia sustentável continuará a ocupar o centro das atenções durante 2024, à medida que os países e as empresas continuam a trabalhar para cumprir os compromissos de emissões líquidas zero. Ao mesmo tempo, os indivíduos aproveitarão cada vez mais a tecnologia para minimizar o seu impacto pessoal no ambiente.
A tecnologia sustentável inclui formas mais ecológicas de fazer coisas que já fazemos – como os carros elétricos, as bicicletas e os transportes públicos que continuarão a aumentar a sua quota de mercado em 2024. Inclui também novas soluções para problemas ambientais, como a captura de carbono e armazenamento, bem como tecnologias de energia verde e renovável. A economia circular tornar-se-á um conceito cada vez mais importante, uma vez que a durabilidade, a reciclabilidade e a reutilização são incorporadas diretamente nos produtos na fase de design. E o mundo tecnológico irá abraçar ainda mais ideias como a computação em nuvem verde, onde as infraestruturas e os serviços dão prioridade à redução do consumo de energia e das emissões de carbono e aplicações sustentáveis – ferramentas de software concebidas para nos ajudar a viver de uma forma mais ecológica.
Os desafios que os desenvolvedores e usuários de tecnologia sustentável terão de enfrentar durante 2024 incluirão a necessidade de desenvolver métodos éticos e sustentáveis para obter e extrair materiais necessários para a fabricação de dispositivos, demandas de infraestrutura criadas pela mudança de hábitos de consumo, como a adoção de veículos elétricos, e disparidades potenciais entre diferentes grupos geográficos ou socioeconômicos na sua capacidade de acesso a alternativas verdes. Também ficaremos cada vez mais alertas para a presença de greenwashing – esforços superficiais destinados exclusivamente a gerar relações públicas positivas em torno de uma determinada tecnologia.
Resiliência cibernética
A investigação sugere que uma em cada duas empresas foi vítima de um ataque cibernético bem-sucedido nos últimos três anos, e espera-se que o custo destes ataques para a indústria cresça para mais de 10 biliões de dólares até ao final de 2024. Face a essa ameaça crescente, as soluções tecnológicas concebidas para reforçar as defesas e proporcionar-nos uma oportunidade de combate estão no topo da lista de itens obrigatórios de todas as organizações.
No entanto, a resiliência cibernética vai além da segurança cibernética, pois também engloba medidas que podem ser tomadas para recuperar e garantir a continuidade quando as defesas são violadas ou por circunstâncias fora do nosso controlo. Isso pode significar a implementação de procedimentos de trabalho remoto para garantir que as empresas possam funcionar quando os funcionários não conseguem chegar a locais centrais – uma solução tecnológica que tradicionalmente não pode ser considerada um elemento de segurança cibernética.
A automatização da defesa cibernética através da IA e da aprendizagem automática, quadros integrados que fundem medidas de segurança com protocolos de continuidade e a consciência dos factores sociais, desde ataques de engenharia social ao combate a incêndios de relações públicas, são todos elementos essenciais de qualquer estratégia de resiliência cibernética.
As ameaças cibernéticas estão a tornar-se mais sofisticadas e a concorrência para trazer ao mercado novas soluções que aproveitem tecnologias inovadoras como a IA está a intensificar-se. Isso garante que a resiliência cibernética se tornará uma tendência cada vez mais proeminente ao longo de 2024 nas empresas e na tecnologia de consumo.
Computação quântica
Há algum tempo que tem havido um burburinho crescente em torno da computação quântica e acredito que 2024 marcará o ano em que ela deverá fazer a transição para benefícios tangíveis. Os computadores quânticos são capazes de realizar um grande número de cálculos simultaneamente, aproveitando elementos estranhos e maravilhosos da física quântica, como o emaranhamento e a superposição quântica. Isso permite que eles operem usando bits quânticos (qubits) que podem existir em vários estados simultaneamente, em vez de um estado 1 ou 0, como os bits de computador tradicionais.
Os primeiros investidores na tecnologia quântica incluem bancos e organizações de serviços financeiros que esperam poder aumentar o poder dos sistemas de IA desenvolvidos nos últimos anos para fins de deteção de fraudes, gestão de risco e negociação de alta frequência.
A computação quântica não acelera todos os trabalhos para os quais usamos computadores, mas em 2024, acho que começaremos a ver benefícios à medida que for aplicada em vários campos de computação pesada, incluindo descoberta de medicamentos, sequenciamento de genoma, criptografia, meteorologia, ciência de materiais, otimização de sistemas complexos, como o fluxo de tráfego nas grandes cidades e até mesmo a busca por vida extraterrestre.
Todos estes são campos que possuem um enorme potencial para resolver os desafios que nós e o nosso planeta enfrentamos, e estou muito entusiasmado por descobrir que avanços serão alcançados com a ajuda da computação quântica num futuro próximo.
Gartner
Cada uma das tendências está relacionada com um ou mais temas-chave para negócios: proteger e preservar investimentos passados e futuros, construir as soluções certas para as partes interessadas certas no momento certo e agregar valor ao ambiente em mudança dos clientes internos e externos.
Tema 1: Proteja seu investimento
Para garantir o impacto sustentado dos seus investimentos em tecnologia, seja:
- Intencional: pare todas as experimentações descontroladas com direção insuficiente. Os esforços devem ser intencionais e produzir resultados sólidos para uso diário.
- Realista: calcule o ROI (retorno de investimento) dos projetos considerando as medidas de proteção necessárias desde o início.
- Atento ao futuro: adapte as inovações com a reutilização em mente, garantindo ao mesmo tempo os seus direitos (ou seja, propriedade intelectual e propriedade das criações) e uma posição duradoura no futuro.
As tendências de TI que se enquadram nesta categoria são:
- Gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA (AI TRiSM)
- Gerenciamento contínuo de exposição a ameaças (CTEM)
- Plataformas de nuvem da indústria
- Tecnologia Sustentável
- IA generativa democratizada
Até 2026, a IA generativa alterará significativamente 70% do esforço de design e desenvolvimento de novas aplicações web e móveis.
fonte: Gartner
Tema 2: Ascensão dos construtores
Liberte os poderes criativos das inúmeras comunidades que criam aplicações e soluções:
- Usando tecnologia adequada ao seu setor, às necessidades organizacionais específicas e aos trabalhadores especializados.
- Desenvolvendo seu roteiro para permitir que quem não é especialista possa criar.
- Trabalhando em colaboração com as stakeholders para determinar a entrega de software e o gerenciamento do ciclo de vida do portfólio.
As tendências de TI que se enquadram neste tema são:
- Engenharia de Plataforma
- Desenvolvimento Aumentado por IA
- Plataformas de nuvem da indústria
- Aplicativos Inteligentes
- Tecnologia Sustentável
- IA generativa democratizada
Até 2027, 80% dos CIOs (Chief Information Officer) terão métricas de desempenho vinculadas à sustentabilidade da organização de TI.
fonte: Gartner
Tema 3: Entregue o valor
Refine e acelere a forma como você melhora a experiência para os stakeholders e expanda suas opções para gerar receita ao:
- Ajustar-se continuamente às mudanças nas demandas dos clientes internos e externos para criar um ciclo virtuoso de determinação e entrega de valor.
- Incluir abordagens para clientes baseados em algoritmos, cuja influência está crescendo rapidamente.
- Facilitar o acesso controlado a ferramentas digitais em rápida evolução, quer estejam relacionadas com IA generativa, qualificação e migração da força de trabalho ou com outras oportunidades de aumento e automação.
As tendências de TI que se enquadram neste tema são:
- Clientes robôs
- Força de trabalho aumentada e conectada
- Aplicativos Inteligentes
- Tecnologia Sustentável
- IA generativa democratizada
Da mesa de Bart Willemsen, vice-presidente analista do Gartner “As perturbações tecnológicas e as incertezas socioeconômicas exigem uma vontade de agir com ousadia e aumentar estrategicamente a resiliência, em vez de depender de respostas ad hoc. Os líderes de TI devem garantir riscos calculados e fazer investimentos confiáveis e duráveis para permitir de forma sustentável a criação de valor interno e externo.”
Como usar essas tecnologias para atingir as metas do seu CEO e CIO para 2024 e além:
- Examine o potencial das tendências em relação à situação específica da sua organização, inclua-as no seu planeamento estratégico para os próximos anos e ajuste os seus modelos de negócio e operações de forma adequada.
- As tendências reforçam-se mutuamente, não são ocorrências isoladas. Combine as tecnologias para se adequar à sua estratégia, intenções de transformação e benefícios.
- Os resultados positivos incluem o aumento da resiliência, a maximização do valor dos dados, a atração e retenção de talentos, o cumprimento dos objetivos ESG, a promoção do crescimento e a aceleração dos negócios digitais.
