Com o ano chegando ao fim, começamos a nos perguntar o que 2023 trará de novidade em nossas vidas. É certo afirmar que 2022, assim como seus dois anos antecedentes, foi cheio de desafios. O mundo ainda lida com as consequências da pandemia da COVID-19 e da guerra da Ucrânia, e o impacto causado por esses acontecimentos deve nos seguir por bastante tempo. Portanto, cabe a nós entender o que precisa ser feito para minimizar os efeitos negativos, se adequando às demandas de uma nova realidade.
A tecnologia continua se tornando mais presente no nosso dia a dia. Conforme novidades são lançadas, surgem diferentes maneiras de se relacionar com os avanços tecnológicos. E é contraprodutivo ignorar o cenário atual com tudo que a tecnologia permite: as empresas e profissionais no geral devem procurar estar sempre atualizados e usar o que há de novo para seu próprio crescimento como negócio e como marca.
Por isso, o Gartner, líder em consultoria sobre tecnologia, divulgou no relatório “Top 10 Strategic Technology Trends for 2023” 10 tendências tecnológicas no ponto de vista estratégico que serão relevantes em 2023. A empresa dividiu-as em quatro temas que denotam prioridades específicas: otimização, escalabilidade, pioneirismo, e a sustentabilidade, que deve ser o guia para todas as ações.
Otimização
Imunidade Digital
A preocupação com a estabilidade e segurança dos sistemas precisa ser sempre levada em consideração. A imunidade digital é um conjunto de estratégias que, por meio de observação, automação, engenharia e teste, proporcionam uma forma de aumentar a resiliência dos produtos, serviços e sistemas, e mitigar riscos operacionais.
O Banco Itaú e a American Airlines são exemplos de empresas que fortaleceram sua imunidade digital e viram resultados com melhor entendimento e performance do seus sistemas, encontrando soluções com maior rapidez.
A previsão dada por Gartner é que, até 2025, as organizações que investirem na imunidade digital irão aumentar a satisfação do consumidor, reduzindo o período de inatividade em até 80%, o que resulta em maior receita.
Observabilidade Aplicada
Ainda no tópico da otimização, a observabilidade aplicada, a partir de dados emitidos pela instituição, faz uso de inteligência artificial para análises e recomendações com o intuito de dar maior rapidez e precisão na tomada de decisões.
A Tesla observa a forma de dirigir dos seus usuários com sensores e software autopilot que produzem um safety score mensalmente. Com base nesse score, são concedidos descontos no seguro – os motoristas com pontuações mais altas podem economizar de 40% até 60%.
Quando aplicada sistematicamente, a observabilidade aplicada pode reduzir a latência de resposta e otimizar as operações. De acordo com Gartner, até 2026, 70% das organizações que aplicarem com sucesso a observabilidade alcançarão menor latência para a tomada de decisões, permitindo vantagem competitiva para o negócio-alvo ou processos de TI.
Gestão de Confiança, Risco e Segurança de IA
Os recursos AI TRiSM garantem a confiabilidade, segurança e privacidade da inteligência artificial. Segundo Gartner, até 2026, as organizações que operacionalizam a transparência, a confiança e a segurança da IA verão seus modelos de IA alcançarem uma melhoria de 50% nos resultados em termos de adoção, metas de negócios e aceitação do usuário.
A Abzu, uma startup dinamarquesa, construiu um produto de IA que gera modelos matematicamente explicáveis que identificam relações de causa e efeito. Isso permite que os clientes da Abzu validem os resultados com mais facilidade e levam ao desenvolvimento de medicamentos mais precisos e eficazes para o câncer de mama.
Escalabilidade
Plataformas de Nuvem nas Indústrias
Adentrando o pilar de escalabilidade, as plataformas de nuvem de indústria promovem soluções específicas, personalizadas e adaptáveis para cada setor e suas particularidades. Elas combinam Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) e Infrastructure as a Service (IaaS) para garantir maior agilidade operacional.
Hangzhou, uma das cidades mais populosas da China, fez parceria com a empresa chinesa de tecnologia Alibaba para construir uma plataforma para gerenciar o congestionamento e simplificar as operações diárias da cidade. Seu “cérebro de cidade inteligente” combinou infraestrutura digitalizada, uma plataforma de dados central e aplicativos. Após a implementação, a cidade deixou de ser a quinta cidade com maior tráfego da China e não está mais nem dentre as 50 mais congestionadas.
Gartner prevê que, até 2027, mais de 50% das empresas estarão usando as plataformas de nuvem de indústria para acelerar suas iniciativas.
Engenharia de Plataforma
A engenharia de plataforma é sobre pensar formas de criar plataformas compostas por um conjunto de ferramentas, recursos e processos selecionados por especialistas no assunto para fácil consumo pelos usuários. O objetivo é a utilização dos recursos certos para aumentar a produtividade dos desenvolvedores e dos usuários finais.
A Nike, por exemplo, desenvolveu “plataformas combináveis” que unem “capacidades de negócios globais estrategicamente relacionadas que são implementadas por tecnologias modulares e combináveis expostas por meio de APIs.” Seu objetivo é responder mais rapidamente às mudanças, acelerar o tempo de lançamento no mercado, aumentar a escalabilidade e diminuir os custos operacionais.
Até 2026, 80% das organizações de engenharia de software estabelecerão equipes como provedores internos de serviços, componentes e ferramentas reutilizáveis para entrega de aplicativos.
Soluções Sem Fio
As tecnologias sem fio fornecem uma base técnica mais econômica, confiável e escalável que reduz as despesas de capital.
A Bosch-Siemens, empresa de eletrodomésticos, usa sensores ultrassônicos para desacelerar empilhadeiras em tempo real. Além de eliminar os acidentes com empilhadeiras, houve redução de 98% nos erros e aumento de 10% na produtividade.
Pioneirismo
Superapps
Já no tema de pioneirismo, temos o superaplicativo, que é um aplicativo que fornece aos usuários finais um conjunto de recursos principais, juntamente com acesso a miniaplicativos criados de forma independente. O superapp é construído como uma plataforma para oferecer experiências de aplicativos consistentes e personalizadas.
O Paypal é um exemplo de superapp: você pode comprar produtos e serviços de terceiros com o Paypal e também pode administrar suas finanças. Existem diversas funções dentro do mesmo aplicativo.
AI Adaptável
Construir modelos de inteligência artificial que possam se adaptar automaticamente à produção é crucial para o desenvolvimento, a implementação e adequação aos diferentes ambientes da empresa.
Os sistemas de IA adaptáveis permitem mudanças do modelo após a implantação, conforme aprendem com padrões comportamentais de humanos e máquinas, para se adaptar mais rapidamente às mudanças nas circunstâncias do mundo real.
Metaverso
O metaverso vem recebendo cada vez mais atenção nos últimos anos. É uma forma de levar as experiências físicas para o mundo virtual. As empresas usam dessa inovação para criar novas oportunidades de interação com os consumidores e usuários, proporcionando uma experiência imersiva.
Imagine experimentar roupas sem sair de casa, ou poder entrar numa loja virtual desenhada para parecer uma loja real: é exatamente o que já está acontecendo, e a tendência é ganhar mais e mais espaço. Segundo Gartner, as tecnologias de metaverso estarão presentes em diversos setores e, até 2027, mais de 40% das grandes empresas em todo o mundo estarão usando o metaverso para aumentar sua receita.
Sustentabilidade
Tecnologia Sunstentável
As mudanças climáticas são provavelmente a questão de maior urgência com a qual a humanidade precisa lidar atualmente. Por isso, buscar soluções sustentáveis deve ser uma das prioridades das empresas. Essas soluções devem ser aplicadas em todas as áreas, com qualquer tendência tecnológica.
Para começar, as organizações precisam avaliar o impacto de suas ações na sociedade e no meio ambiente, e aí, com transparência e responsabilidade, o próximo passo é traçar um plano para redução dos impactos negativos seguido por ações de fato. A análise deve ser feita em cada setor da empresa, desenvolvendo alternativas que melhorem os efeitos causados no nosso planeta.
É preciso pensar em resultados ESG:
Environmental Technologies (Tecnologias ambientais): Prevenir, mitigar e adaptar-se aos riscos no mundo natural.
Social Technologies (Tecnologias sociais): melhorar os resultados de direitos humanos, bem-estar e prosperidade.
Governance Technologies (Tecnologias de governança): fortalecer a conduta empresarial e a capacitação
Essas são algumas tendências tecnológicas para o ano que vem. Há muitas novidades interessantes que estarão mais presentes na nossa realidade no futuro próximo.
mas e aí? Conta para a gente o que já faz parte do seu dia a dia e o que você pretende aplicar, além das suas apostas para a evolução da tecnologia em 2023!
